NK Jaya
NK Jaya phinisi fleet
Comment réserver NK Jaya 1 ou NK Jaya 2 : cinq messages jusqu'à l'acompte
Mis à jour le 20 octobre 2026
Réserver NK Jaya 1 ou NK Jaya 2 tient en cinq messages sur WhatsApp. Vous envoyez le bateau, la cabine, la date et l'effectif. Nous répondons avec les dates ouvertes, le prix et ce qui est compris. Un acompte de 50 pour cent confirme la date, et le solde est dû 30 jours avant le départ.
Cinq messages, du premier bonjour à l'acompte
Pas de formulaire. Pas de compte. Toute la réservation se passe dans un seul fil WhatsApp, et chaque étape se termine par quelque chose.
- Vous écrivez d'abord. Bateau, type de cabine, mois et nombre de voyageurs, en un seul message.
- Nous répondons. Nous listons les dates ouvertes, puis confirmons le point de rendez-vous, le prix par personne ou par bateau, et ce que comprend le tarif.
- Vous choisissez. Une date, une cabine et un bateau, parmi ce que nous avons listé.
- Nous confirmons. Un message avec tout ce qui est choisi, et le montant de l'acompte.
- Vous payez l'acompte. Votre date est retenue.
Le solde suit 30 jours avant le départ, et rien n'est ajouté en route sans devis écrit.
- Réponse sur WhatsAppEnvoyez vos dates, la taille du groupe et l'itinéraire
- 50 % du totalL'acompte confirme la date
- 30 jours avantSolde avant le départ
Quoi envoyer : bateau, cabine, date, effectif
Quatre informations, un message. Un premier message court obtient une réponse utile.
Le bateau d'abord. Dites NK Jaya 1, NK Jaya 2 ou l'un ou l'autre. Puis la cabine : Superior ou Full Ocean, ou la Master Ocean sur NK Jaya 2. Puis le mois, ou mieux, une fenêtre d'une semaine. Enfin, combien vous êtes, et si quelqu'un voyage seul. L'open trip dure 3 jours et 2 nuits.
Pour une croisière privée en bateau entier, remplacez la cabine par la formule : une journée, 2 jours et 1 nuit, 3 jours et 2 nuits ou 4 jours et 3 nuits. Au-delà de 10 voyageurs (au-delà de 20 sur une journée), le prix change, et nous le calculons avec vous.
Le bouton de n'importe quelle page lance un message avec le voyage et la page d'où vous venez. Complétez les blancs. Envoyez.
L'open trip est un bateau partagé, et les billets du parc ne sont jamais dans le tarif.
Ce qui arrive après l'acompte
Une confirmation écrite. Elle nomme le bateau, la cabine ou la formule, la date et l'effectif. Elle rappelle aussi le point et l'heure de rendez-vous, et ce qui est compris, tel que nous l'avons confirmé pour votre date.
Elle porte aussi la date du solde et les conditions. Gardez-la. Si quelque chose y diffère de ce que nous avons dit dans le fil, dites-le-nous le jour même.
Les billets du parc s'achètent en ligne, au nom de chaque visiteur. Plus près du départ, nous vous demandons donc les noms exactement comme sur chaque pièce d'identité, et nous vous disons quand nous en avons besoin.
Une personne gère votre fil du premier message au dernier. Les questions sur la prise en charge, les bagages ou la météo y vont aussi. Rien ne glisse entre l'hôtel, le vol et le bateau.
Payer, modifier et annuler
Un acompte de 50 pour cent confirme la date. Le solde est dû 30 jours avant le départ. Les prix incluent 11 pour cent de TVA.
Un changement de date est gratuit 30 jours ou plus avant le départ, et coûte IDR 500 000 de 29 à 14 jours avant. En annulant 60 jours ou plus à l'avance, le remboursement est de 50 pour cent, et de 59 à 30 jours il est de 25 pour cent. Le tableau d'annulation liste chaque palier. Lisez-le avant l'acompte, pas après.
Le bloc de paiement liste les moyens et les éventuels frais de traitement, affichés d'emblée. Les enfants de moins de 3 ans voyagent gratuitement avec un parent ou un tuteur ; dès 3 ans le plein tarif s'applique.
Ce sont nos conditions standard. Elles valent pour les deux bateaux. Si une réservation demande un autre arrangement, nous le mettons devant vous avant que vous payiez.
| Acompte | 50 % du total |
| Solde | 30 jours avant |
| Les réservations à moins de 30 jours du départ sont réglées en totalité | |
| Enfants | Gratuit pour les moins de 3 ans, accompagnés d'un parent |
| Prix TVA de 11 % incluse · Données du passeport 7 jours avant le départ |
Acompte de 50 % pour confirmer, solde 30 jours avant le départ. Vous pouvez aussi régler le solde à Labuan Bajo le jour du départ, en espèces ou par carte sur le terminal EDC.
| Préavis | Remboursement |
|---|---|
| 60 jours ou plus | 50 % |
| De 30 à 59 jours | 25 % |
| 29 jours ou moins | 0 % |
| Préavis | Frais |
|---|---|
| 30 jours ou plus | Gratuit |
| De 14 à 29 jours | IDR 500 000 |
| 13 jours ou moins | Considéré comme une annulation |
Si nous annulons, vous êtes remboursé à hauteur de 100 % · Les remboursements sont versés sous 14 jours.
Paiement — tous les moyens acceptés
Paiement sécurisé par Stripe, Airwallex, American Express, Visa, Mastercard.
Frais : lien de paiement par carte 3 %, PayPal 7,2 %, terminal de paiement (EDC) 3 %. Votre banque peut ajouter ses propres frais.
La garantie de bateau de remplacement
Les bateaux tombent en panne. Les ordres du port et du parc peuvent annuler un plan. Si le bateau que vous avez réservé ne peut pas naviguer, nous proposons un bateau de classe égale ou supérieure à la même date, sans frais supplémentaires.
Si nous n'en proposons pas, vous êtes remboursé intégralement sous 14 jours. La garantie couvre l'open trip et la croisière privée, sur NK Jaya 1 comme sur NK Jaya 2.
Nous nommons le bateau de remplacement et envoyons ses photos avant que vous disiez oui, et vous pouvez prendre le remboursement à la place.
La météo est une autre affaire. Chaque itinéraire peut changer avec la météo. L'endroit où le bateau passe la nuit dépend de la météo et de la décision du capitaine ce jour-là.
FAQ
Que contient la confirmation écrite ?
Elle nomme le bateau, la cabine ou la formule, la date et l'effectif, puis rappelle le point et l'heure de rendez-vous et ce qui est compris, tel que confirmé pour votre date. Elle indique aussi l'acompte de 50 pour cent, la date du solde 30 jours avant le départ, et les conditions. Gardez-la dans vos dossiers.
Dois-je remplir un formulaire pour réserver ?
Non. Un message WhatsApp avec quatre informations suffit : le bateau, la cabine ou la formule, le mois et l'effectif. Le bouton de chaque page en préremplit l'essentiel. Nous répondons, et la réservation reste dans un seul fil du premier message jusqu'au solde.
Puis-je avoir une facture pour mon entreprise ?
Oui, demandez-la à la réservation. Les prix incluent 11 pour cent de TVA, et vous réservez et payez PT Komodo Explorer Indonesia, numéro d'entreprise (NIB) 1805260128363. Envoyez le nom et l'adresse de la société dans vos premiers messages, nous les portons sur la facture avant que vous payiez.
Que faire si je n'ai pas de réponse ?
Écrivez de nouveau sur WhatsApp, et envoyez un e-mail à sales@nk-jaya-phinisi.pages.dev avec les mêmes informations. Demander deux fois ne coûte rien et ne fait pas perdre votre place. Les dates sont confirmées départ par départ, la réponse nomme donc des dates ouvertes seulement pour le mois que vous avez demandé. Redonnez le bateau, la cabine et l'effectif.
L'acompte est-il remboursé si le bateau ne peut pas appareiller ?
Si le bateau ne peut pas appareiller, nous proposons un bateau de classe égale ou supérieure à la même date sans frais supplémentaires, ou vous prenez un remboursement intégral sous 14 jours. L'acompte de 50 pour cent en fait partie. Vous décidez après avoir vu le nom et les photos du remplaçant.
Vérifier les disponibilités — NK Jaya
NK Jaya se réserve auprès de PT Komodo Explorer Indonesia.